← Kembali

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 20 October 2026

1. Data yang Kami Kumpulkan

Untuk menjalankan layanan, Inapin menyimpan data akun Anda (nama, email, kata sandi terenkripsi), data properti, serta data operasional yang Anda masukkan sendiri seperti data kamar, reservasi, dan data tamu (termasuk nomor telepon, email, alamat, dan foto KTP bila diunggah).

2. Bagaimana Data Digunakan

Data digunakan semata untuk menjalankan fungsi aplikasi: mengelola reservasi, mencatat pembayaran, mengirim kwitansi dan pengingat via WhatsApp, serta menyusun laporan untuk properti Anda. Kami tidak menjual data Anda atau data tamu Anda kepada pihak ketiga.

3. Penyimpanan Foto KTP

Foto KTP tamu disimpan di server dan hanya dapat diakses oleh akun properti (tenant) yang menambahkannya. Berkas dilindungi dari akses langsung dan hanya dapat dilihat melalui aplikasi setelah login.

4. Integrasi WhatsApp

Bila Anda mengaktifkan fitur pengiriman kwitansi/pengingat otomatis, nomor telepon tamu dan isi pesan akan diteruskan ke penyedia WhatsApp Gateway pihak ketiga (mis. Fonnte) menggunakan token API yang Anda daftarkan sendiri.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan praktik keamanan standar seperti enkripsi kata sandi, proteksi CSRF, dan pemisahan data antar tenant (properti) sehingga satu tenant tidak dapat mengakses data tenant lain.

6. Hak Anda

Anda dapat meminta koreksi atau penghapusan data melalui admin pengelola platform Inapin. Data tamu dapat Anda kelola langsung (ubah/edit) melalui menu Tamu.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

8. Kontak

Pertanyaan mengenai privasi data dapat disampaikan melalui admin pengelola platform Inapin Anda.