← Kembali

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 20 October 2026

1. Tentang Layanan

Inapin adalah aplikasi manajemen penginapan berbasis langganan (SaaS) yang membantu pemilik properti mengelola kamar, reservasi, tamu, dan pembayaran. Dengan mendaftar dan menggunakan Inapin, Anda setuju untuk terikat pada Syarat & Ketentuan ini.

2. Akun & Tanggung Jawab Pengguna

Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan email dan kata sandi akun Anda, serta seluruh aktivitas yang terjadi di dalamnya. Segera hubungi kami bila menduga ada akses tidak sah ke akun Anda.

3. Paket Langganan & Pembayaran

Inapin menyediakan beberapa paket langganan dengan batasan jumlah kamar yang berbeda. Perubahan paket (upgrade/downgrade) dikelola oleh admin platform Inapin. Biaya langganan ditagihkan sesuai periode yang berlaku dan tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain oleh kebijakan promosi yang sedang berjalan (termasuk masa uji coba gratis).

4. Data Tamu & Kepatuhan

Anda bertanggung jawab atas keakuratan dan legalitas data tamu yang dimasukkan ke dalam sistem, termasuk data identitas seperti foto KTP. Anda menjamin bahwa pengumpulan data tersebut telah mendapat persetujuan dari tamu yang bersangkutan dan sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku.

5. Integrasi Pihak Ketiga

Fitur pengiriman kwitansi dan pengingat otomatis via WhatsApp menggunakan layanan WhatsApp Gateway pihak ketiga. Penggunaan fitur ini tunduk pada ketentuan layanan penyedia tersebut.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami berupaya menjaga keandalan sistem namun tidak menjamin layanan bebas dari gangguan atau kesalahan.

7. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.

8. Kontak

Pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini dapat disampaikan melalui admin pengelola platform Inapin Anda.